Công tác cải cách hành chính, công tác nâng cao hiệu quả quản trị và hành chính công

Trong những năm qua, cấp ủy, chính quyền các cấp, các ngành, Mặt trận Tổ quốc và đoàn thể chính trị - xã hội trong huyện đã có nhiều cố gắng, nỗ lực trong triển khai, tổ chức thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính, cải thiện, nâng cao sự hài lòng của người dân với sự phục vụ hành chính của huyện, của xã với những giải pháp đồng bộ, có trọng tâm, trọng điểm đạt hiệu quả thiết thực. Kết quả, năm 2021, Chỉ số Cải cách hành chính (PAR INDEX) tăng 4 bậc so với năm 2020, xếp thứ 5/10 huyện, thị xã, thành phố; Chỉ số Hài lòng của người dân, tổ chức (SIPAS) đối tượng phục vụ của các cơ quan hành chính nhà nước xếp thứ 7/10 huyện, thị xã, thành phố (tăng 03 bậc so với năm 2020) và Chỉ số Nâng cao hiệu quả quản trị hành chính công (PAPI) xếp thứ 1/10 huyện, thị xã, thành phố góp phần hoàn thành các mục tiêu, nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội của huyện. Bên cạnh những kết quả đạt được, công tác cải cách hành chính của huyện vẫn còn nhiều hạn chế, chưa đáp ứng yêu cầu đổi mới toàn diện theo tinh thần và mục tiêu mà huyện đề ra.

Để thực hiện nghiêm túc, có hiệu quả, nâng cao chất lượng công tác cải cách hành chính, đáp ứng sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp, góp phần nâng cao chỉ số cải cách hành chính, chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công của huyện trong thời gian tới, UBND huyện yêu cầu đối với Văn phòng HĐND-UBND huyện cần theo dõi đôn đốc cấp xã việc niêm yết công khai thủ tục hành chính theo đúng quy định. Đôn đốc cấp xã tích cực tuyên truyền khuyến cáo cá nhân, tổ chức thực hiện dịch vụ công mức độ 3, 4 và trả kết giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích. Có ý kiến kịp thời với tỉnh xử lý trên môi trường mạng khi vào dịch vụ công xẩy ra những trục trặc, sự cố. Phối hợp với các cơ quan chuyên môn thuộc UBND huyện, các xã, thị trấn rà soát thủ tục hành chính (thành phần hồ sơ) cung cấp trên dịch vụ công với các quy định chuyên ngành để kiến nghị với cấp trên về thành phần hồ sơ cụ thể, tránh tình trạng khi tiếp nhận hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính yêu cầu bổ sung hồ sơ. Tham mưu văn bản triển khai tiếp nhận văn bản 100% trên hệ thống phần mềm quản lý văn bản (trừ văn bản mật). Đối với hồ sơ yêu cầu bản giấy thì phải thực hiện song song cả bản mềm và bản cứng.

Đối với UBND cấp xã nghiêm túc quán triệt, chỉ đạo cán bộ, công chức của địa phương thực hiện tốt chức trách, nhiệm vụ được giao, tăng cường quán triệt, phổ biến, tuyên truyền về cải cách hành chính đến toàn bộ cán bộ, công chức, người lao động của đơn vị. Khi ban hành các Kế hoạch liên quan đến công tác cải cách hành chính tại địa phương cần bám sát các mục tiêu, nhiệm vụ cụ thể trong các kế hoạch về công tác cải cách hành chính của các cấp, các ngành để triển khai thực hiện sát, đúng với yêu cầu thực tiễn đặt ra. Thực hiện chế độ Báo cáo định kỳ về cải cách hành chính. Tăng cường thực hiện sử dụng chữ ký số chuyên dùng. Đăng tải danh mục các tài liệu bắt buộc theo quy định; tăng cường đăng tải các tin tức, hình ảnh hoạt động của địa phương lên cổng thông tin điện tử. Đẩy mạnh tiếp nhận và giải quyết hồ sơ trực tuyến mức độ 3, mức độ 4. Xây dựng ngay mô hình cải cách hành chính. Thực hiện rà soát văn bản quy phạm theo quy định, kịp thời xử lý điều chỉnh sửa đổi văn bản ban hành không đúng thẩm quyền. Chỉ đạo công chức chuyên môn gửi văn bản do UBND đã ban hành (trái thẩm quyền) về phòng Tư pháp huyện để kiểm tra và hướng dẫn, khắc phục những tồn tại hạn chế trong việc ban hành văn bản quy phạm pháp luật của UBND xã. Đầu tư trang thiết bị: máy tính, máy in, máy scan để phục vụ cho hoạt động công vụ. Ban hành văn bản thực hiện và công khai Quy chế dân chủ ở cơ sở theo quy định. Soạn thảo và ban hành văn bản hành chính theo đúng quy định tại Nghị định số 30 ngày 05/3/2020 của Chính phủ về công tác văn thư. Xây dựng danh mục hồ sơ, tài liệu lưu trữ hàng năm theo quy định. Xây dựng triển khai có hiệu quả các Kế hoạch của cấp trên về phát triển chính quyền số, chuyển đổi số. Thực hiện rà soát và có văn bản phân công cán bộ, công chức trực tiếp nhận đầy đủ các thủ tục hành chính ở tất cả các lĩnh vực. Cuối năm thực hiện đánh giá, phân loại cán bộ, công chức nghiêm túc, gắn kết quả thực hiện công tác cải cách hành chính với kết quả thực hiện nhiệm vụ được giao. Căn cứ chức năng, nhiệm vụ, trách nhiệm, quyền hạn được giao chủ động tổ chức thực hiện các nhiệm vụ quản lý nhà nước theo đúng quy định.